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美容院新入职美容师的培训流程和内容

最近很多美容师或者美容院的老板咨询到,对于新入职美容师刚进美容院,我们应该如何对她们进行培训,都要培训什么内容呢?那么就来了解下新入职美容师培训内容有哪些?

最近很多美容师或者美容院的老板咨询到,对于新入职美容师刚进美容院,我们应该如何对她们进行培训,都要培训什么内容呢?其实,无论是哪个美容院,对新入职的美容师必须经历入职培训这样一个过程,这样才能让美容师更快速地了解到美容院的运作流程和企业文化。那么新入职的美容师培训流程和内容该怎么安排设置呢?
 

美容院

 

 

一、蓝领带培训网整理了一份新入职美容师培训内容大纲:
 

美容师入职培训之一:仪表培训
美容师的职业是一个时尚的而且让人觉得很羡慕的职业,所以第一印象很重要,说白了就是仪态外表要看起来时尚靓丽,这样才能让顾客产生信任感。美容师的仪态主要体现在站姿和坐姿,正确的站姿是双脚以两肩同宽自然垂直分开(体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹),正确的坐姿是双脚自然靠拢,两手放置在膝盖上。对于美容师的仪表则要求整洁,妆容要清新自然,不能化浓妆,也不能素颜,服装要大方得体,不可太暴露。

 
新入职美容师培训内容之二:微笑训练
美容师以微笑接待顾客是必须做的功课,因为微笑是世上通用的语言,尤其是服务行业,微笑是服务人员亲切态度的标志,所以美容院要对于新入职的美容师要求微笑待人,可以在每天的早上让员工站在镜子前训练微笑5分钟,也可以让员工相互对练微笑。要想让自己的笑容看起来自然亲切,美容师可以在家对着镜子练习,一定要做到位,千万不要假笑,给人印象不诚恳,这样反而会让顾客对你产生怀疑的态度。

 
新入职美容师培训内容之三:态度与心态培训
美容院里的美容师,她们服务态度的好坏将会直接影响到这个美容院业绩的好坏或者说是客源的多少。好的服务态度会让顾客觉得这个美容院是很好的,说不定她们就会在外面帮你做宣传,服务态度不好的话她们也会帮你做宣传,但是前一种宣传可能是正面的宣传,而后一种可能更多的是反面的宣传了!因此,美容师在工作的时候一定不能把自己的个人情绪带入到顾客身上,这是美容院入职培训的重点,只有把心态培训到位了,美容院的营销效果才能随着口碑自然而然增强。

美容师入职培训课程之四:美容技能培训
不管是哪个美容学校出来的毕业生,在实践技术上肯定都是会或多或少的欠缺一些的,所以说美容院最好是再给新入职的美容师进行美容实践技能的培训。如果本来就做的很好的美容师,其实可以再次的巩固一下,原本有点问题的就再次复习一下。别小看小小的培训,其实做得到位一点的话,经常举行这样子的培训,可以让每个美容师的手法都有所进步,是完全可以影响到整个美容院的业绩的,所以一定要让每位员工清楚知道他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系,这些都是极其重要的。

 

二、新入职美容师在培训课堂上要做到:


1、在美容师培训课程中充实自己:作为一名美容行业的新兵,在很多地方找不到方向,摸不着方法。新美容师的培训给员工带来一缕阳光,指引一个方向 。在岗前培训中有非常多的知识需要学习非常多的知识,关于企业文化、关于美容行业走向、关于专业知识、专业技能、销售等等。每一位员工进入新公司,需要不断地汲取新知识,才能提高自己的价值。就算是换了公司的新入职美容师也需要做这样的心理准备,不能因为在以前的美容院工作过,就有点老油条的感觉,而是要虚心学习,把时间与精力放在训练上!
 
2、在新入职美容师培训中提升能力:美容师入职培训当中,针对新员工们的实际情况,结合目前的基础教学改革进行了成长型培训内容,注重了美容师培训的实效性。每个美容师都有自己的优势和劣势,但并不是人人都有自我认知,所以,在入职培训中,通过培训老师的教导,可以迅速的认清自己,找到劣势所在,明确需要学习和提高的地方,充分提升自己的实力,这样才更有利于后期工作,不至于到需要用的技能才临时抱佛脚。美容师在这个时候,需要虚心的,把很多东西都要先放下,来思考自己的缺了什么知识点。
 
3、通过美容师入职培训反思自己该怎么进入工作状态:进入到新的领域,员工肯定有许多的疑问,而这些疑问恰好是引领其走向成功的关键。只有在工作中不断提出问题,通过实践解决这些问题,才能让自己在美容行业里快速地成长起来,变得独当一面。在上岗前的培训中,培训老师需要向新员工强调工作状态的重要性,可以通过举例来犀利点评错误方式,也可以通过潜移默化的方式加强员工的印象。

 
以上就是美容师入职培训的几个重点,从仪表培训、微笑训练、心态培训以及美容技能培训这四个方面来着重培训。当然,除了美容院要重视专业美容师培训外,新入职的美容师也应该不断地学习充实自己,发现自己的不足之处,让自己更快地融入工作氛围中。

 


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